Tips dan Artikel untuk Konsumen Cerdas Indonesia

Lomba Menulis di Khalisa Blog Competition

Bagi merchant yang menjual produk-produknya melalui pihak ketiga seperti eBay, Amazon, Rakuten dan online marketplace Indonesia maupun internasional lainnya, harus melakukan terobosan-terobosan baru untuk meraih kesuksesan. Apakah Anda pemilik toko fashion online terpercaya atau toko gadget online terpercaya ingin meningkatkan pendapatan melalui online marketplace? Berikut ini beberapa tips untuk meningkatkan visibilitas dan pendapatan dari marketplace.  

1. Optimalkan konten 

Mulailah dengan memproduksi konten yang baik. Optimalkan headline dengan membuat deskripsi singkat yang baik, termasuk spesifikasi dan menawarkan beberapa gambar alternatif. 

2. Menyediakan consumer service yang andal

Kebanyakan online marketplace meng-handle komunikasi dengan konsumennya secara langsung. Artinya, pihak marketplace menjalin consumer relationship, bukannya Anda sebagai penjual. Menjaga konsumen potensial merupakan hal mutlak untuk mendapatkan sukses di dunia marketplace. Pastikan Anda sebagai penjual memenuhi harapan pembeli. Jika Anda menerima permintaan dari konsumen, cobalah untuk meresponnya dalam hitungan jam bukan hari. 

3. Pilih produk yang tepat

Pastikan Anda menjual produk yang sesuai dengan pembeli di online marketplace Indonesia. Perimbangkan pula produk khusus yang laku di toko sendiri tetapi mungkin tidak laku dijual di marketplace. 

4. Buat promosi

Banyak online marketplace yang memungkinkan merchantnya untuk membuat promosi. Pertimbangkan untuk menawarkan promosi liburan pada item hadiah! Anda juga bisa menawarkan biaya pengiriman gratis kepada konsumen potensial tersebut.

Sumber: graytvinc.com

Butuh toko online yang menawarkan beragam produk atau jasa tanpa harus membuang-buang waktu? Tenang, semuanya ada di online marketplace Indonesia. Berbeda dengan e-commerce, online marketplace Indonesia memberikan banyak kemudahan untuk berbelanja dan bertransaksi online. 

Berikut beberapa manfaat berbelanja di e-marketplace dibandingkan e-commerce. 

1. Pilihan produk lebih banyak. Tidak ada tempat lain yang menawarkan perbandingan barang seperti yang online marketplace tawarkan. Online marketplace Indonesia misalnya, menjadi 'toko' yang menawarkan beragam penjual. Sehingga, strategi ini bisa membantu konsumen untuk mendapatkan barang sesuai yang diinginkan karena banyaknya pilihan barang dengan harga bersaing.

2. Mengurangi buang-buang waktu. Secara umum, e-marketplace bisa menjadi referensi tempat berbelanja online yang tepat. Karena banyaknya penjual di dalam e-marketplace, konsumen bisa memilih berbagai produk tanpa harus membuka masing-masing e-commerce untuk setiap jenis produk. 

3. Terjadi komunikasi. Yang membedakan e-commerce dengan e-marketplace adalah komunikasi. E-marketplace memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah antara pembeli dengan penjual sehingga cara ini bisa membangun hubungan baru dan mengubahnya menjadi kesempatan untuk memperluas jaringan. 

Sumber: vouchercodesindia.com

Pihak kepolisian Inggris tersikap tegas terhadap perusahaan atau toko-toko e-commerce maupun marketplace yang merugikan pihak konsumen. Februari lalu, ribuan toko online yang menjual barang-barang bermerk palsu di Inggris ditutup oleh polisi. 

"Para penjahat di belakang situs-situs ini kerap memanfaatkan detail pribadi konsumen termasuk informasi finansial, sehingga banyak orang yang kartu kreditnya dipalsukan. Para Situs-situs tersebut juga berbahaya, karena menularkan virus yang bisa menginfeksi komputer Anda," ungkap Detektif Danny Medlycott seperti yang dikutip dari BBC.

Operasi hasil kerja sama antara kelompok-kelompok perlindungan merek dan otoritas jasa internet di Inggris ini menutup hampir 5.500 situs yang menjual pakaian desainer, tas, kacamata, sepatu dan perhiasaan palsu sejak Oktober tahun lalu. Beraneka produk bermerk seperti Burberry, Longchamp dan Abercrombie & Fitch banyak ditawarkan dalam toko-toko online tersebut.

Di Indonesia sendiri, masih dengan mudah ditemukan barang-barang bermerk palsu yang didagangkan di e-commerce maupun online marketplace Indonesia. Bahkan beberapa toko fashion online terpercaya pun kecolongan menjualkan barang palsu. Well, supaya tak salah memang lebih baik berbelanja langsung ke toko atau situs resmi barang tersebut.

Sumber: Wordpress

Sebuah survei menunjukkan bahwa kebanyakan konsumen saat ini lebih memilih melakukan belanja online. Hal ini dapat disebabkan oleh sejumlah faktor. Selain lebih memudahkan konsumen, berbelanja online cenderung lebih tidak membuang waku.

Tak hanya konsumen saja yang bisa menikmati pengalaman belanja online. Pembisnis juga bisa menikmati kemudahan berjualan secara online. E-commerce merupakan tren bisnis yang paling populer saat ini di mana penjual dapat memasarkan barang yang dijual hanya dengan bantuan internet. Sebuah toko online tidak memerlukan biaya pembelian atau pembuatan toko, sehingga sangat cocok bagi pemula. 

Banyak pembisnis mendapatkan kesuksesan dalam berjualan pakaian, alat-alat elektronik, perabotan dan bahkan makanan. Selain e-commerce, kini hadir online marketplace Indonesia yang bisa menjadi referensi berbelanja. Bila e-commerce cenderung diisi satu toko yang menjual barang yang sama misalnya fashion, maka marketplace cenderung diisi dengan berbagai vendor dengan berbagai pilihan produk.

Ketika Anda bergabung ke dalam sebuah situs marketplace Indonesia, Anda tak perlu repot-repot memikirkan traffic, sistem pembayaran, publikasi atau sebagainya. Pembisnis lebih fokus mengurusi produk-produknya saja. Sebab, hal lainnya akan diurus oleh pihak marketplace tersebut, dan pembisnis bisa berkonsentrasi untuk meningkatkan penghasilannya.

Sumber: creativeclass.com

Ebay dan Amazon menjadi salah satu contoh e-marketplace yang paling populer di Indonesia. Sementara di Indonesia, kini Popazop hadir sebagai wadah baru bagi pembisnis untuk mengelola, mempromosikan, dan mengetahui performa jualannya. 

Saat ini, ada banyak online marketplace Indonesia yang dapat menjadi tempat bagi bisnis Anda. Namun, manakah website yang paling terpercaya dan terbaik di antara semua website e-commerce yang ada di Tanah Air?

Jika Anda memiliki bisnis berskala kecil hingga menengah, berjualan melalui online marketplace merupakan hal yang tepat. Supaya tak salah memilih tempat berjualan yang tepat secara digital, pastikan Anda menemukan e-marketpace yang  sesuai dengan produk yang akan dijual dan dapat menambah nilai transaksi bisnis Anda. 

Pastikan pula bahwa e-marketplace tersebut dapat menghubungkan untuk berkomunikasi dengan pembeli melalui sistem instant messaging. Selain itu, online marketplace Indonesia yang baik harus memiliki fitur-fitur yang lengkap seperti sistem pembayaran online, e-katalog yang jelas, direktori produk yang lengkap, hingga kemampuan mempromosikan produk vendornya dengan penawaran khusus dan diskon.